Bouwen aan kwaliteit

Kwaliteit is verandering en verbetering. Het Kootertje blijft hier aan bouwen. De maatschappij heeft sinds de start van Het Kootertje in 1995 niet stil gestaan en wij ook niet. Ouders hebben nieuwe wensen en behoeftes. De eisen die de wet stelt aan kinderopvang zijn veranderd en wij hebben gaandeweg steeds nieuwe ideeen en inzichten gekregen om kwaliteit te bieden waar we als organisatie achter kunnen staan en kinderen en ouders gelukkig van worden.

We hebben gezocht naar een manier om kwaliteit te kunnen borgen. Een groeiende organisatie heeft dit nodig. Intern om te weten op welke manier er gewerkt wordt en wat er verwacht wordt, extern om te kunnen laten zien dat we kwaliteit serieus nemen.

HKZ certificaat

Sinds 2006 is Het Kootertje in het bezit van het HKZ certificaat (ISO 9001:2008). Dit certificaat ontvangt een organisatie als ze voldoet aan alle kwaliteitseisen die HKZ samen met partners in de kinderopvang heeft opgesteld. In september 2009 heeft hercertificering plaats gevonden en daarmee vallen alle vestigingen die voor die datum geopend zijn onder het certificaat. Jaarlijks worden enkele (nieuwe) vestigingen getoetst aan de eisen door een externe organisatie.

Daarnaast vindt jaarlijks een inspectie plaats door een inspecteur van de GGD. De inspectierapporten per vestiging kunt u vinden op de website van de GGD. Klik hier voor vestigingen in Haarlem, Heemstede en Nieuw Vennep. Klik hier voor de rapporten van de vestiging in Dorst.